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[帮助文档] Bot开放平台新手教程(九)系统设置-基本设置

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机器人配置
机器人信息是指机器人的配置信息。编辑机器人信息可以设置机器人的姓名、性别等相关信息,打造属于自己的机器人,这些信息可以出现在机器人的聊天对话中。
一、登录进入Bot开放平台后,点击“系统设置”,选择“基本设置”-“机器人配置”中进行编辑。

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需要注意的是,如果需要打开预置在系统中的聊天(基本聊天)与功能服务(功能聊天),请在当前页面进行开启。系统一般情况下是默认开启的。

二、机器人配置-微信端效果展示:

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未知问题回复
未知问题回复是指,机器人遇到无意义的问句时做出的回复。
一、登录进入Bot开放平台后,点击“系统设置,选择“基本设置”-“未知问题回复”,点击“添加回复”,输入文本(600字以内),点击“确定”即可。

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二、未知问题回复-微信端效果展示

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重复问题回复
重复问题回复是指,当机器人遇到用户重复输入相同问句时回复的内容。
一、登录进入Bot开放平台后,点击“系统设置”,选择“基本设置”-“重复问题回复”,点击“添加回复”,输入文本(600字以内),点击“确定”即可

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二、重复问题回复-微信端效果展示

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情绪分析设置
情绪分析设置是指,当机器人遇到用户输入带有情绪的语言时回复的内容。
一、登录进入Bot开放平台后,点击“系统设置”,选择“基本设置”-“情绪分析设置”,再进行设置情绪判断阈值和负面情绪次数及负面情绪达到设定的次数上限后的默认回复(600字以内)。

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二、情绪分析设置-微信端效果展示

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学习召回
将智能学习中已学习问法添加到学习召回中后,机器人将不会回复该问法,该问法的回复将进入“未知问题回复”。
一、登录进入Bot开放平台后,点击“智能学习”,将状态改成“已学习”状态,点击“查询”按钮。

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选择其中一条已学习问法,点击“基本设置”,选择“学习召回”,点击“添加问法”,输入选择的已学习问法。

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点击“确定”即可。

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二、学习召回-微信端效果展示
已学习问法未添加到学习召回前:

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已学习问法添加到学习召回后:

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1条回复
我设置完后,又删除, 为什么就变成 【默认回复】和【重复回复】。 怎么重置 啊
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