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[帮助文档] iBot Cloud知识内容迁移方法

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iBotCloud知识内容迁移方法:

欢迎大家使用我们的Bot开放平台,在迁移之前,需要您先在Bot平台中注册一个账号。注册完成后,我们可以将原有存在在iBot Cloud平台上的知识导入到新的平台中。具体的操作如下。
1:智能问答—自动回复。自动回复我们可以将知识批量导出后,导入新平台。
image001.png
image003.png
导出后的文档样例

随后,我们需要登录Bot开放平台后,点击问答知识,进行批量导入。
image005.png
需要注意的地方有:
1)原知识Id列请删除。
2)平台渠道请按照以下的渠道进行统一。
image007.png
3)图文消息是无法导入的,需要删除。

2:素材部分。素材部分包含图文消息,音频,视频,图片这四个类型。由于这部分素材无法直接导入导出,所以需要手动进行保存。图文部分:建设在平台中的,可以通过复制黏贴的方式进行保存。如果是调用第三方的方式,新平台支持外链的方式,可以直接把内容链接黏贴到Bot开放平台知识建设中。
image009.png

图片部分:可以将图片进行下载。
image011.png

语音部分:音频可以进行下载。
image013.png

视频部分:视频部分点击本地,可以进行下载。
image015.png

以下是新平台的注册部分。
新平台地址为:open.xiaoi.com
image022.png

点击右上角注册,根据内容填写进行注册。
image024.png

最后,在附件中,各位可以直接下载新平台的知识导入样例哦。






知识导入样例文件.xls

13.5 KB, 下载次数: 91

导入样例

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