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[新闻] 小i机器人多种设备服务2019数博会 携最新成果亮相

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【环球网智能报道 记者 张阳】5月26日-29日,以“创新发展 数说未来”为主题的2019年中国国际大数据产业博览会(以下简称“数博会”)在贵阳举行。小i机器人(以下简称“小i”)作为官方战略合作伙伴,第四次为数博会提供技术支持,用“贩售机器人”、“智能交互大屏2.0机器人”和“交互问询机器人”等智能设备为参会者服务,以真实的智能应用场景,帮助数博会打造数字化会展空间。
数博会由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室、贵州省人民政府主办,已被视为全球大数据发展的风向标和业界最具国际性与权威性的成果交流平台。
在本届数博会上,小i通过在线的虚拟应用和支持自然交互的实体机器人来展示在这些领域的多种应用,让观众通过真实的互动,了解人工智能在我们的身边是如何发挥作用的。
在小i智慧展台,通过体验手机微信版智能客服,用户能够亲身感受智能客服所提供的拟人化服务,帮助实现咨询与业务办理的在线虚拟应用。除了在微信上,小i打造的智能客服系统,适用电话、APP、网页等全渠道,并能够提供包括文本、语音、图片、视频等多媒体信息交互形式。
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小i在数博会上举行战略合作发布会,与贵州日报集团天眼新闻、贵州电网,中科院遥感地球所、遥感卫星应用国家工程实验室等签署战略合作协议,并发布了两款最新的智能化产品——针对中国司法法务服务中心开发的智慧便民服务亭,以及智能表单填写系统“大表哥”,拓展小i“智能+”创新解决方案群 智能填表辅助台和智慧便民服务亭。 在观众体验过程中,“大表哥”能根据手所在的位置,提示用户正确填写表格并实时解答填表的过程中的疑问,比如说应该填写“出生地“而非“居住地”等,表格填写结束后还可以直接把表格打印出来。而智慧便民服务亭,则可以实时解答观众提出的法律问题,或帮助完成老年证办理。
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据小i创始人朱频频博士介绍,两款新品都属于小i“智能+城市”的产业布局,他说,小i在此前做智能客服业务的时候与各行各业合作建立了专业的知识库,在服务法律行业的过程中了解到用户有对法律知识进行咨询的需求考虑到现实应用中的一些问题,在结合小i的技术能力,这样的一款产品就应运而生了,现在这款产品也成为法律服务下乡,把法律服务更好的延伸到老百姓当中的一种方式。
朱频频博士指出:AI已经悄然出现在我们的生活中,实现了与多行业的融合。在AI商业化潮流的进程中,企业需要掌握源头的核心技术,小i以自然语言处理为基础,围绕5类Bot,配以专业的服务体系,实现AI的真正商业落地。(环球网 张阳 分享)


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