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[新闻] 小i机器人与Genesys开课啦!“新基建”时代,企业服务如何...

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新基建是指在如今数字经济时代的数字基建。在新基建计划的七大领域中,人工智能作为新一代科技革命的重要技术,正在逐渐成为热点。我国将2020年作为中国人工智能追赶国际先进人工智能技术的关键一年,致力于让人工智能成为促进经济增长的新动能。

小i机器人联合Genesys打造线上研讨会,带您了解如何支持企业的客户联络中心,实现个性化智能客服体验。通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具,提供系列智能化解决方案,完成三个层次的智能化升级服务。通过递进的智能化服务,我们将助力客户联络中心提升运营绩效,实现可伸缩性服务能力,实现未来智能化变革下的可持续发展。

线上研讨会
时间
2020年4月28日 星期二 上午10:30分

主要内容
1、“新基建”大潮加速各领域智能化升级;

2、通过认知智能升级服务,帮助企业建立自身AI力;

3、打造个性化智能客服,找到商机,提高销售转化率;

4、客服中心的深度智能变革案例:智能营销、智能助理、坐席智能辅助、智能人机对练、智能外呼;
演讲嘉宾
报名方式
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文章来自于《小i资讯官方号》

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